Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher, Stand April 2023

Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen dem Kunden und dem Webshopbetreiber “Curlypets Onlinehandel GmbH”.
2. Entgegenstehende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Webshop stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

 

Vertragsabschluss

1. Die Darstellung des Warenangebots im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2. Durch Anklicken des Buttons “kostenpflichtig bestellen” gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt per E-Mail nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch die Lieferung der bestellten Ware zustande.

 

Bindung des Kunden an sein Angebot

1. Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.

 

Empfangsbestätigung

1. Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.

 

Zugang der Bestellung

1. Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben.

Vertragsspeicherung

1. Der Kaufvertrag wird von uns gespeichert und ist unter Angabe der Bestellnummer unter der Adresse www curlypets.eu/shop nach Eingabe Ihre Login-Daten in Ihrem Benutzerkonto unter Bestellungen abrufbar.

 

Vertragssprache

1. Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern einschließlich Umsatzsteuer und Abgaben aber ohne Versandkosten.
2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Webshop angegebenen Preise. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
3. Über die Versandkosten-Pauschalen in das jeweilige Empfängerland werden Sie im Zuge des Bestellvorganges und in jedem Fall vor Tätigung Ihrer kostenpflichtigen Bestellung informiert.
4. Der Kunde kann zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.

 

Lieferbedingungen und Lieferzeit

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
2. Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir je nach Produktklasse innerhalb von 3 – 4, bzw. 7 – 9 Werktagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
3. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass der Webshop selbst richtig und rechtzeitig beliefert wird und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten hat. Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, wird der Webshop den Kunden unverzüglich darüber informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.
4. Der Webshop ist auf Deutschland und Österreich ausgerichtet. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und Österreichs.

 

Fälligkeit

1. Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

 

Verzugszinsen

1. Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 4 % jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt.

 

Widerrufsrecht und Rücksendekosten

1. Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht zu. Die Details dazu sind in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website angegeben und können unter https://www.curlypets.de/widerruf/ aufgerufen werden.
2. Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
3. Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)

 

Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Güter zwei Jahre ab Übernahme der Ware.
3. Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
4. Der Webshop haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
5. Die Haftung für sonstige Schäden ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

Garantie

1. Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien. Die näheren Bedingungen allfälliger Herstellergarantien finden Sie gegebenenfalls bei den jeweiligen Waren.

 

Datenschutz

1. Der Webshop verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Datenschutzerklärung, diese kann unter https://www.curlypets.de/datenschutzerklaerung/ gefunden werden.

 

Eigentumsvorbehalt

1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Curlypets Onlinehandel GmbH.

 

Wirkung des Eigentumsvorbehalts

1. Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

 

Preis- Produktänderungen Vorbehalten

1. Preis- und Produktänderungen aus produktionstechnischen oder das Design verbessernden Gründen behalten wir uns vor. Die Abbildungen unserer Produkte gelten daher als Symbolbilder.

 

Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Webshops.
4. Der Webshop behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Die geänderten AGB werden unter https://www.curlypets.de/allgemeine-geschaeftsbedingungen-fuer-verbraucher/ veröffentlicht und sind ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig. Der Kunde wird vor Änderung der AGB über die Änderungen informiert und hat die Möglichkeit, den Vertrag zu kündigen, falls er mit den geänderten AGB nicht einverstanden ist.

 

Kontaktdaten für Kundenbeschwerden:

 

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr.

 

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: info@curlypets.eu